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考試名稱: Salesforce Certified Marketing Associate
更新日期: 2026-04-26
題庫題數: 83 題
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Salesforce Marketing Associate考試詳情
考試費用：考試費用具體信息需要在報名時通過Salesforce或官方考試提供商Webassessor頁麵確認。
考試題數：包含60個選擇題
考試題型：主要爲多項選擇題
考試時間：90分鐘
Salesforce Marketing Associate考試知識點
1. 營銷概唸 (28%)：,
針對不同地區的隱私法律的理解，例如GDPR和CCPA，以及它們如何影響電子郵件營銷。
有效的訂閱過程，確保獲取消費者同意的合法性。
交易型與商業型電子郵件的區別和使用場景。
2. 營銷雲基礎 (22%)：,
了解營銷雲中的賬戶結構，例如業務單元與權限設置。
營銷雲中的關鍵功能，如電子郵件工作室的使用和內容創建工具。
營銷雲資源，包括Trailhead教育平颱和Salesforce幫助與支持。
3. 電子郵件髮送與旅程 (22%)：,
如何設置和觸髮電子郵件髮送，包括使用不同的髮送方式。
旅程激活和入口條件的設置，以及如何處理潛在的問題。
郵件模闆和內容塊的使用，特別是進行A/B測試與動態內容的應用。
4. 數據管理 (18%)：,
數據導入機製，包括如何將數據導入數據擴展。
創建和維護數據擴展，了解不同數據屬性和使用場景。
理解訂閱者鍵、聯繫人鍵和聯繫人ID的區別及其應用。
5. 報告與分析 (10%)：,
如何使用營銷雲內的報告工具，如電子郵件工作室報告和分析構建器。
解讀髮送結果，分析並優化營銷活動的效果。
Salesforce Marketing Associate報名流程：
首先，需要在Salescred 或 Webassessor網站上創建一個賬戶。
完成賬戶創建後，可以選擇考試日期和地點進行報名。
報名確認後，支付相應的考試費用。
