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考試名稱: Certified Implementation Specialist - Hardware Asset Management
更新日期: 2026-04-26
題庫題數: 181 題
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PDF 版：結構清楚，便於閱讀、標註與隨時複習。
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若您在購買後三個月內認真使用題庫學習，仍未通過 CIS-HAM 考試，可於考後一週內提交成績單，即可申請全額退款，讓您備考更有保障。
CIS-HAM考試詳情：
考試費用：考試的費用是450美元。
考試題量和時間：大約有60個問題，考試時間爲90分鐘。
考試題型：包括多項選擇題，需要從多個選項中選出最正確的答案。
報名流程：考生可以通過 ServiceNow 官方網站的 ''Now Learning'' 平颱進行報名和安排考試時間。
CIS-HAM考試知識點：
硬件資産管理基礎：理解硬件資産管理的基本概唸和框架，包括資産的生命週期管理，從採購到報廢的每個階段。
配置和實施 ServiceNow 硬件資産管理：學習如何在 ServiceNow 平颱上配置硬件資産管理模塊，包括設置資産類別、資産狀態和資産跟踪參數。
維護和操作：掌握如何進行日常的硬件資産管理操作，例如資産維護、資産更新、以及資産的分配和回收。
整合和自動化流程：了解如何利用 ServiceNow 實現硬件資産管理流程的自動化，以及如何與其他 IT 服務管理流程進行整合。
報告和分析：學習如何使用 ServiceNow 提供的工具和報表來分析資産數據，以便更好地支持決策過程。
合規性和風險管理：理解在硬件資産管理中實施合規性策略和風險管理策略的重要性，包括如何處理安全性和合規性問題。
